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2019/01/07

2018/12/28

2018/12/26

こんにちは、佐々木です。

昨日一昨日、クリスマスでした。
皆様のところにはサンタさんが訪れましたでしょうか（笑）
先日、ネットのニュースで駒沢にある教会のツイッターについて
の話題が取り上げられておりました。
「クリスマスにイチャイチャするな！」というタイトルだったそうで（笑）

実はとあるハッシュタグ（＃）のお題にからめてのツイートだったそうで、
そのニュースによれば、他にもいろいろなツイートがされており、
けっこう好評なのだそうです。
その投稿をした方によれば、まずは興味をもってもらう事が大事であり、
ルールとマナーに法って面白い投稿をしているのだ、との事でした。


また違うネットニュースでは、
外国人に日本のクリスマスについての印象を尋ねたところ、
自分達の国の風習とは違うが、カップル中心のロマンティックな印象だ、
という回答が多く見られたそうです。
キリスト教を中心とする文化圏では家族が集う大切な日なのだそうで、
日本ではお正月を家族で過ごす様に、
そういった国々では故郷に帰って家族と過ごすのが標準的なのだそうです。

一方、ある国では外国の風習に安易にのらないように、との事で
店頭からいっせいにクリスマス色が消えた、という報道もありました。

考えてみれば聖人の誕生の日であり、ホワイトクリスマスも北半球に限っての事。
紅白のサンタさんのイメージもとある飲料水メーカーが発祥という説もあります。
いろいろな形に変わって本意が失われてゆくのも困りものといえば困りものでしょう。
伝統や文化を理解したうえで、楽しく過ごせたらと思います。



ちなみに、当店舗日記も（上記の駒沢にある教会の関係者の方に倣うわけではありませんが）、
皆様がベンリーに興味をもっていただけたら、と思いつつ書かせていただいております。
何かお困り事がございましたら、是非お気軽にお尋ね下さい！
 

2018/12/20

2018/12/19

2018/12/16

こんにちは。ホームページ御覧頂き有難うございます。
12月14日、AKTさんのきんよう４２０でベンリーの紹介させて頂きました。
初生出演にドモるし噛むしで
隣の佐藤奈都美さんも絡み辛くなってしまったと思います。すみません。

それにしてもTVに出る方は画面で観るより皆さん色白で綺麗だなぁ、
と言うのが正直な感想です。

そんな中、控え室で居合わせた相場詩織さんと一枚撮らせて頂きました。
身長高かったんですね。
上げ底靴でも用意して撮ってもらえばとちょっと後悔しました。

熊坂さんとも1枚…と思ったのですが出番近付いていたので諦めました。
本番前の忙しいところ引き止めてすみません。

ベンリー大町店の宣伝がうまく出来たか分かりませんが
良い経験をさせて頂きました。
AKTの皆さん、熊坂さん、相場さん、佐藤さん、
どうもありがとうございました。

田口

2018/12/15

2018/12/08

１２月になりました。
大町のビルに移転して数ヶ月、植木にイルミネーションを飾ってみました。
初の試みに試行錯誤しましたが、
夜に明かりが灯る瞬間はなかなか良いものです。

作業で、照明交換をして点灯確認をした時のお客様の表情が思い浮かびます。
特にお子様は、点いた時に思わず「うわぁ！」と声が漏れたりします。

仕事していて良かったと思う作業の一つです。


田口

2018/12/07

2018/12/04

こんにちは、佐々木です。

先頃よりニュース等で「働き方改革」というフレーズを度々耳にします。
・無駄な残業をなくそう
・労働者の確保
などといった事なのかなぁ、と自分では思っております。
当初の意味合いとしては「時間を有意義に使いましょう」という事だったのかなぁ、
と思っております。

その中でも残業に関しては昔からよく取り沙汰されております。
「残業出来なくなったら締切までに終わらなくなる」といった意見もあれば、
「ダラダラと残業代を稼ぐ為に、用もないのに残っている」という話もあったりします。
きちんとした手順での作業なのに見合うものがなければ誰も居残ってまで作業しないでしょうし、
場合によっては「はい、時間です！」と途中で放り出す、なんて事にもなりかねないでしょう。


時間の使い方は我々ベンリーの仕事も一緒かと思います。
お客様から大切なお時間をいただいて作業をする。
その時間の中でダラダラと仕事をするのか、一生懸命やっているが何らかの事情で予定を越えてしまうのか。
サササッと済ませて「もう終わり？」となるのか、テキパキと作業をして早めに終えるのか。
一見、同じに見えて全く違う事なのは、お客様の反応を見るより明らかです。
時間を要する事情を説明したり、他の何か提案をしてみたり。
気付いた事や気をつけた方が良い事の提案などなど。
それもまた有効的な時間の使い方かもしれません。

熱心に遅くまで何かをしている、あるいは何度も何度も繰り返している。
それがどれだけの難度なのか、結果（費用対効果）にどれほどつながっているのか。
そこを考えてなければ、上記のような事も起きるのでしょう。

我々の段取りのせいでお客様に迷惑をかける事態にはなりたくないものです。
価格と同じで時間も「適正」であるべきだと思いました。

 

2018/11/28

こんにちは、佐々木です。

皆様、「シュレディンガーの猫」という話をご存知でしょうか。
調べたところ、あくまでも「量子力学の確率解釈を批判する為の思考実験」だそうで、
実際に行われた実験ではなく、あくまでも例え話なのだそうです。
（私、犬も猫も好きなので思考実験と知ってホッとしました。）

『ある蓋付きの箱の中に、
・猫と
・１ｈ以内に５０％の確率で崩壊する放射性原子と
・原子の崩壊を検知すると青酸ガスを噴出する装置を
一緒に入れた場合、猫の生死の確率は５０％である。

つまり、箱の中にいる猫は５０％生きており、５０％亡くなっている、という事と同等である。』

という話だそうです。なんだか小難しい話でしたが（笑）
実は調べた理由は別で、
「蓋を開けてみなければわからない」
「観測者は観測した時点に於いて客観性を失う（京極夏彦さんの小説より）」
という話の引き合いに出されるので、調べてみたのでした。
要は主観・客観について、です。

誰しも行動、発言にはその人の経験や知識を基にした、
いわゆる「価値観」が表れる事が多いと思います。
言い方を変えれば「物差し」だったり「色眼鏡」だったりもするでしょう。
つまり、「主観を交えない完全なる客観」は難しい、という事になります。

誰かを評価したり批判したりした時に、後になってから
「実はそういう事情があったのか。」「知らなかった。」
というケースもあるでしょう。
同じぐらい「知りもしないで」「表面だけで判断している」
という事もあると思います。

誰しもその人の価値観や知っている範囲でしか判断できないとすれば、
評価したり判断したりする事自体、その人の「物差し」を露呈する事にもなるでしょう。
「迂闊な判断や軽率な評価・批判」は＝「それをした人の尺度」になってしまいかねません。
表面だけで判断したり、上っ面だけで批判したりする事は「その人の見方、観察力」
という事なのだろうと思います。

また、評価をあてこんで行動したり、自分の価値観で行動していながら都合の良い評価を求めたりするのも、
お門違いという事になるのではないでしょうか。
判断・評価する相手が深い洞察力をもっていた場合、表面だけの行動は悪い評価にしかなりません。

個人的には
「評価はあくまでも他人がするもの、評価する側も同等の知識と経験が必要」と思っています。
やった事の無い人が、日頃やっている人に対して評したり指図したりする事ほど奇妙な事はない、
と思うので、自ずから日頃の言動は慎重にしたいものだと思っております。

やたらと遠まわしになりましたが、
お客様からのご要望を正しく理解し、
何を求めて何を望んでいるのか。
主観を交えて判断するのではなく、
知識や経験を基にして、より良い提案ができる様に努めて参ります。







 

2018/11/13

こんにちは、正信です。
今日は外で作業をして来ました。作業をしているせいもあると思いますが暖かく感じました。

私事ですが、色んな事を教えて貰い、少しづつ覚えてきました。
最近は電話対応の仕方を学びました。まだまだ練習が必要だと実感してはいますが、
お客様とコミュニケーションを取りながらお客様のお困り事をいち早く解決出来るようになりたいです。

お問い合わせのお電話でお客様とスムーズにお話出来るように日々電話対応の練習をしています。
お問い合わせのお電話を受けれる日を楽しみに日々の作業に力を入れています。

佐藤です！と出た際には暖かく見守って頂ければ幸いです！！！（不慣れな点はご容赦下さい。）

2018/11/12

こんにちは！白崎です。

久しぶりの登場になります。
皆さん覚えていますか？笑

最近は野球の球納めがあったり
子供と一緒に小泉潟公園でピクニックしたりと
休みがとても充実しています！！

もちろんプライベートだけではなく
仕事も同様に最近はありがたい事に色々な作業の
ご依頼がお客様からあり
日々仕事に精進しながら過ごしております！！

11月になり気温の方もだいぶ冷え込んできていますので
皆様、体調管理にはくれぐれもお気をつけ下さい！
 

2018/11/09

こんにちは、佐藤(正)です。
季節の変わり目とあって気温の変化が激しい毎日ですね。
インフルエンザが流行りだす時期でもありますし、皆様も体調管理には十分お気を付けください。

今年も残すこと２ヶ月を切りました、ベンリースタッフ一同元気に頑張りますので宜しくお願い致します！！！

2018/11/07

こんにちは！佐藤です！！

この間書いたばかりでしたがまた日記が書きたくなりました。笑

最近は作業にも同行させて頂き
仕事の方も順調で、仕事がとても楽しいです！！！！！！

お客様宅にお伺いした際は
どんどんいろんなお話をさせて頂きたいと
思いますので宜しくお願い致します！

2018/11/01

初めましてこんにちは、10月から新しくベンリースタッフに仲間入りしました佐藤正信です。
一生懸命頑張りますので宜しくお願い致します。

ホームページの更新も頑張ります！！楽しんで頂けるように頑張ります！！
 

2018/10/31

2018/10/26

2018/10/24

2018/10/20