こんにちは、佐々木です。
先月まではエアコンクリーニングのキャンペーンを行わせていただいておりました。期間中はクリーニングはもちろんの事、その他エアコン関係のお問い合わせやご依頼をたくさんいただきました。有難うございます。
今月からはキッチン・バス・トイレの各クリーニングのキャンペーンを行っております。
早速お問い合わせやご依頼をいただいているところで、その反応の速さに驚いたりしつつも嬉しく感じています。
そんなキャンペーン企画について、お客様とこんなやりとりがあったのを思い出しました。
その方はエアコンクリーニングをご依頼された男性の方でした。
お客様「通常の値段でやって欲しいんだけど。」
私「え?」
お話を進めたところ、どうやらキャンペーン価格と通常料金で作業内容に差がある、と思われているご様子。
説明不足だったと感じ、内容については一切違いが無い事を説明させていただきましたところ、ほっとされたご様子でご納得されたご様子、キャンペーン価格で作業をさせていただきました。
誤解されない、丁寧な説明をこころがけなければ、と感じました。
キャンペーン価格でも作業は全力で行っております。是非お問い合わせを!
2017年