Benry

Ｍr,cildrenさんの曲で「いつでも笑みを」という歌があります。
私の好きな歌のひとつで、自分のあり方の指針のひとつでもあります。
故坂本九さんの「いつでも微笑を」という歌への敬意と愛情を感じられる歌です。
（あえて「リスペクト」という言葉の使用は避けます）
こんにちは、いつもニコニコ笑顔でありたい佐々木です。

以前、店舗日記で「感情労働」について書かせていただきました。
「肉体労働」「頭脳労働」に加わる
新しい言葉としての内容だったかと思います。


ところで。
我々ベンリーが作業に伺った際、
他の会社・業種の方々と顔を合わせる機会も多くあります。
我々ベンリーのスタッフはいつも「こんにちは」「お疲れ様です」等、
お邪魔にならないよう配慮しつつも作業されてる方々にご挨拶をしています。

返ってくる反応は様々です。
明るく「こんにちは！」「お疲れさん」と返してくれる方もいれば、
一瞥して無言の方もおられます。
ふと思いますのが、お客様に対してもそうなのかな？と…。

私語を慎み寡黙に作業に徹する。
プロの職人に対するイメージにはそんな側面もあるかもしれません。
が、寡黙と無愛想は全く違います。
プロならばお客様や周辺への配慮、気遣いする事も必要かと思います。

その時時の体調や気分などもあるかもしれません。
「言い方ひとつでしょう」「そういう性格だから」
それを発する側が口にするのは甘えです。
言う事にばかり気をとられては伝える内容が不備になりかねませんし、
伝えたい内容の主体がわかってなければ、ただただ助長になってしまいます。
日頃からキツい口調の人、高圧的な人はもともとそういう性格でしょうから、
一緒に働いているスタッフや他業者・取引先に限らず、
お客様や身内、誰に対してもそういう考えをしているのだろうと思われます。

相手に対する配慮だったり、気遣いだったり、
日頃から元気に明るくご挨拶をする。
いつどこで誰が見ているかわからない、というだけでなく
普段のその人(仕事ぶりや人間関係)全てがわかってしまう気がします。

営業スマイルではなく、
思いやりと気遣いを以って分け隔てなく笑顔で接したいものです。
 

前回、前々回の店舗日記の表題が「ごかい」でしたので、
「これは５回まで続くな…」と思われた方もおられるとか、おられないとか（笑）
こんにちは、三段落ちでオトせない、芸人としてはまだまだ未熟な佐々木です。

昨今のコロナウィルスの予防として、コンビニやスーパーなどのレジ前に
透明なビニールカーテンが下げられているのをよく御覧になられるかと思います。
あるいは透明な間仕切りや板などを立てているところもあります。
透明クロス、ビニール（塩ビ）シート、アクリルボード、ＰＰボードなど。
材料や名称は様々ですが、用途としては『菌の飛散防止』として
ご使用されている事が多いかと思います。
当ベンリー秋田大町店でも、何件かそういった物の設置のご依頼をいただいております。

作業そのものはそれほど難しくなく、
どういった厚さ・長さなのか、どの範囲でどう取り付けたいのかなどがわかれば、
それほど難度の高くない作業ではあると思います。
もちろん「カーテン式で」「既製品では大きさが足りない」など、
それぞれひと工夫は必要だったりしますし、
取り付ける場所の状態や仮設か常設かなどでも実作業は変わってきます。
使用素材によって取り付け方や接着方法、部材も変わってきます。

が、現状に於いて、何よりも難しかしいのは
作業そのものよりも、それぞれの部材調達だったりします。
一般的に調達できるお店（ホームセンターなど）を始め、
中央土建の関連会社さんなどで取り扱われてる所などにも
取り寄せ出来るか、分けもらえるかなどお願いしてみたりしておりますが、
どちらも「いつ入荷するかわからない」というお返事だったりします。

更には物流関係の状況もあって、
店頭などでは「入荷未定、予約・問合せお断り」という表記も散見されます。

用途が今現在のウィルス対策であるゆえ、
危急を要するのは重々承知いたしております。
部材調達次第、順次急ぎ作業させていただいておりますが、
必要材料によっては少々お待ちいただく事もございます旨、
ごうぞご了承お願いいたします。