お客様からのお問合せのお電話を受けてる時、
なんとなく雰囲気から
「あれ…もしかして」と思って
「以前、ご利用なさった事ございませんか?」とお尋ねすると
「よくわかったね~!」と嬉しそうなお声が聞けたりします。
気付く反応がもっと早いと良いのですが(汗)
こんにちは、最近、反応反射に身体が追いつかない佐々木です。
エアコン取り付けや取外し、お掃除など。
それ以外の作業でもお客様宅にお邪魔した時。
様々な場面で、色んなメーカーさんの多種多様な形式・年代の
エアコンを目にしてきました。
が…、先日作業させていただいた
(ご処分なさる為の)
エアコン取外し作業の時。
!?
↓エアコン室内機↓
↓コントローラー↓ ↓室外機↓
「………初めまして。」
思わず心の中で呟いてしまいました。
そこそこの年式で、室外機1台で室内機を2台稼動させ、
配管が壁を通ってお隣の部屋を通って床の間を抜けて、
更に天井裏から外へと繋がっておりました。
状況を把握したら、いざ作業。
ところが!
エアコン(室内機)を壁に固定している背板はわかったのですが、
配管を外したにも関わらず、背板から室内機が外れてくれません。
フロントのカバーも外して、よ~~~く観察…。
「よ~し、わかった!」
横溝正史さんの小説の映画に登場する警部さんばりに手を打ちたくなりました。
フロントカバーを外した内部、左奥の方に1箇所、
室内機の内側から背板に向かって留めているビスを発見!
そうとわかれば、あとはこちらのもの。
無事に取り外しが出来ました。
まだまだ勉強・経験不足を痛感しつつ、
「また新しい事覚えた!」とも感じられました。
「どうなってるのだろう?」
「どうしたらいい?」
そんな事がございましたら、是非
ベンリーまで!
お客様に代わって、
必死に調べて懸命に考えます!