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ベンリー秋田大町店

過去の店舗日記

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見た目以上に2020/02/26

本人は自覚無いのですが、私服で出歩いていると
よく「チョイ悪オヤジの、チョイを取った感じ」と言われたりします。

……何故……(涙)


こんにちは、人畜無害平和の象徴佐々木です。


先日、レンジフードクリーニングの作業にお伺いした時の事です。
前回お掃除してからかなり時間をおいて、今回のお掃除となったそうですが…

↓レンジフードカバーの裏(お掃除前)↓


油の汚れだけではなく、たくさんの綿ゴミが付着しておりました。
油汚れが綿埃を吸着し、そこに更に汚れが…という具合です。
こういった汚れは危険な場合があります。
お客様にもお話させていただきましたが、
何かの弾みで落ちたり、どこかで電気に触れたりしたら
引火の原因ともなりかねません。
なにせ油と綿ゴミの塊ですから、燃え易い事この上無いでしょう。

実際、大量に集まった綿状の油の塊(野球のボール大ぐらい)をお見せし、
ご説明したところ、たいそう驚きご納得なされたご様子でした。

汚れは見た目だけではありません。
製品の耐久度は本より、場合によっては危険度にもつながりかねません。
皆様のお家の中で気になる汚れはございませんか?

どこか気になったりしたら、ベンリーまでお問合せ下さい!

お見積り無料、どうぞお気軽に!
 

お電話お待ちしております!
まずはお気軽にご相談ください

郷と朱2020/02/26

以前、ハロウィンやクリスマスなどの時期に店舗日記で
「日本人は様々な宗教や文化に寛容である、ともいえる」
という様な事を書かせていただきました。
こんにちは、全てを受け入れる寛容さが欲しい佐々木です。

先日、今年開催される国際的スポーツ大会について、
様々な国の方が訪日されるだろう、というニュースが報道されておりました。
それについて、外国の方々の視点から見ると不思議と感じる
現状の日本での決まり事(?)が取り上げられておりました。

例えば…
現在、公衆浴場ではタトゥー(刺青)のある方は入場禁止となっている所が多いそうですが、
外国の方にとってはファッションの一部という認識なのだそうで、
せっかく温泉を楽しみに訪日したのに入浴を断られた、というエピソードなどでした。

その中で、食事のマナーについて
「食べ物(麺類など)を『すする』のは日本人だけ」
という内容もありました。
確かにそのコーナー内では、お蕎麦屋さんだろうとラーメン屋さんだろうと
外国の方は、どこの国の方も音を立てずに召し上がっておられました。
「その音に嫌悪感を感じる」「マナーとして最低の事」などという意見もありました。

しかし、なんだか違和感を感じずにはいられませんでした。
ハラール食の文化圏に於いて、外国人旅行者が豚肉や飲酒の正当性を主張するでしょうか。
外国の格式高いレストラン等でナイフやフォークを拒否して手づかみで食べたらどうでしょう。
どちらに合わせるのが正しい、というよりも、
訪れた先の作法に倣うのも、その国への理解を深める一端なのではないかと思います。
「音を立ててすするのが常識」というのではないと思いますが、
場面によってですが「品が無い」とも言えないのではないか、
サービスと文化を混同してはいけないのではないか、と思ったりもしました。

せっかく日本に来られたのですから、外国の皆様には楽しい思い出、
良い思い出を沢山持って帰っていただきたいと思います。
開催国である我々の側も沢山の見識を広める良い機会でもあるでしょう。
旺盛なサービス精神と思いやりで、諸外国の方をおもてなし出来れば、と思います。

 

お電話お待ちしております!
まずはお気軽にご相談ください

出来る事から2020/02/21

基本的に、私は自分が出来る事は誰でも出来る、と思っております。
有資格作業や特殊な事情が無い限り、私が特別だとは思っておりません。
こんにちは、「それでも佐々木さんがいい!」と言ってもらえると嬉しい佐々木です。

最近はウィルス性肺炎の話題でもちきりです。
そんな大きなニュースに隠れてしまっている感はありますが、
今年も「引越し難民」が大勢出そうだ、というニュースがありました。

引越し難民とは、
・引越し業者が混み合い、予定どおりに手配が出来ない
・予算が高騰してしまい、業者に頼む事が出来ない

等の状態に陥ってしまう人の事を指すようです。

2月~4月にかけては人や物の動きが激しくなりがちです。
案外「自分は大丈夫」と思っていても、
意外と逼迫した事態がすぐそばに迫っていたりします。

急な事例や急遽の事情は止む無しですが、
引越し転居、転入転出のご予定のある方は
早めからご準備いただく事をお勧めいたします。
今のうちに出来る事から始めましょう!

ベンリーでは引越しのお手伝いも家具移動も承っております。
「冷蔵庫ひとつだけなんだけど…」
「予算がこれぐらいなんだけど…」


ご心配なく、どうぞお気軽にご相談下さい!

お電話お待ちしております!
まずはお気軽にご相談ください

軽く2020/02/19

それはまだ若い学生時代は一日平均4kmは走りこんでいました。
毎晩、坂道を登って田沢湖まで往復したり、
上京してからは夜間や早朝に多摩川河川敷を走ったりしたものです。
こんにちは、体育会系の部やサークルには一度も所属した事の無い佐々木です。

先日ポスティングをしながら、様々な事を考えておりました。
「ここでは〇〇の作業をいただいたなぁ」
「こちらからは沢山ご依頼していただいてるなぁ」

などと考えつつも、
日頃頑張っておられるポスティングスタッフさんのご苦労を思ってみたり。
作業をいただいたお客様の中には、
「何かで近所を通ったら、お茶でも飲みにに寄ってってね」
とおっしゃっていただいたりもしますが、
ポスティング中なので控えさせていただいております(笑)

足元が凍ってたり緩んでたりしていると下ばかり見がちですが、
ここ数日は気温も上がって足元も乾いている所が増え、
自然とペースも上がります。
すれ違う方々の足取りも軽く見え、
「こんにちは~!」とご挨拶する声も自然と明るくなります。

雪が消え、お庭の様子も見えてくると雑草だったり枝葉だったり
いろいろと目に付くようになってきます。
ご不用品などお外に置かれていたらしき所とか、
「あ~、この作業やらせていただきたいなぁ…」
なんて考えながらポスティングを続けております。

チラシでも、我々の姿でも。
お見かけになられましたら気軽にお声を掛けて下さい。
お見積りは無料です、何か気になる所がございましたら

是非お問合せを!

足取り軽やかにお伺いいたします!

 

お電話お待ちしております!
まずはお気軽にご相談ください

いつも有難うございます。2020/02/17

特に決まり事ではないのですが、いつの頃からか
ひとつの作業(現場)を終えて撤収の後、ベンリーカー内などで、
一緒に作業していたスタッフ間で
「お疲れ様でした、有難うございました。」
と声をかけ合うのが習慣となっております。
こんにちは、常に感謝を忘れずにいようと思う佐々木です。

寒い時期ですが、有難い事に作業のご依頼を沢山いただいております。
新規の客様はもちろん、リピートのお客様からも様々なご依頼をいただき、
誠に有難うございます。

最近は電話受付やスケジューリングを部長がして下さっている事もあり、
時として現地に到着してようやく
「あれ?! ここって〇〇の作業をさせていただいた…」
なんて思い出す事も間々あります。
「前に〇〇の作業をさせていただきましたね~」なんてお話をすると、
「あー、あの時の!」と喜んでいただけて、
こちらも俄然やる気が湧いてきます(笑)


先日も、エアコンの動作不具合をみて欲しいというお客様と、
大型家具の移動を手伝って欲しいというお客様の所にお伺いしました折、
「! こちらのお宅は…!」
どちらも私が作業させていただいた覚えがあるお客様。
エアコン不具合のお客様の所では、
別のお部屋に別のエアコンを取り付けさせていただきました。
大型家具の移動のお客様の所では、
お庭の草取りや伐採・抜根の作業をさせていただきました。

エアコン関連のお客様のお家にはニャンコ様達が沢山いて、
前にお伺いした時、私の足元で落ち着いてしまったニャンコさんに
話しかけながら作業をしていたのを御覧になったらしく、覚えていて下さったそうです。
今回もお伺いして現調した後、お猫様談義に花が咲きました(笑)

家具移動のお客様は、草刈・伐採のお見積りの時に
よりリーズナブルに出来る方法がないか、
いろいろご相談したので覚えておられた様です。
草刈機を使わないご希望でしたので、どうしても人手がかかるため、
予算額を上回ってしまいそうでした。
何か他に手段はないか必死に考え、いろいろとご提案したところ
「予定より高いけど、やっぱり希望を受け入れてくれる所(業者)が良い」
とおっしゃっていただきました。


しかも、実はよくよくお話を聞くと、どちらのお客様も
それ以外でも既に何度もご利用いただいているのだそうで(汗)

本当に本当に有難い限りです。

新規のお客様のところでは
「初めてだと緊張しますよね~」なんてよくお話させてもらいますが、
実は我々も結構、緊張してたりします(笑)
既にお困り事があるのに、更にお客様を不安にさせる事の無いよう、
コミュニケーションには気をつけております。
まだベンリーをご利用になった事の無い方も、
どうぞ安心してお気軽に何でもお尋ねいただけたら幸いに存じます。

お問合せ、心よりお待ちしております!
 

お電話お待ちしております!
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