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都合により、個人携帯がガラケー（折りたたみの携帯電話）から
スマートフォン（スマホ）に変わりました。
会社でお借りしているモバイルがスマホでしたので
それほど違和感は感じておりませんが、操作に戸惑いはあります。
こんにちは、日々進化している時代を懸命に追いかけております佐々木です。

ロボットアニメや特撮番組などでも、
敵側に新型機種が登場したものの
特に何ら変わりなくこれまでと同じ倒され方で
普通にやっつけられていたりするのを見ますと、
「どの辺が新型？」とか思ってしまいます。
外観が変わっただけで性能は同じなのかな？
コストをかけてまで変えた理由は？
なんて考えてしまいます。

玩具などの販促という側面から考えれば
それも必要な事だとは思いますが、
購買意欲や作品の質などを考えると、
それなりの特色や演出も大事なのではないか、と思います。

見た目の変化も重要ですが、
何より「何を・どこをどう変えるか」が重要でしょう。
そこをしっかりと押さえておかなくては、
ただパッと見が変わっただけで、内実は変わっていない…
何かした様だが、問題は何も解決していない…
なんて事になりかねません。

何が問題なのか、原因は何なのか。
お客様が望まれている本当のお悩みは何か。
そこを見極めなければ、
見当違いな作業だったり何も改善されなかったり…
という事になりかねないでしょう。
常に相手に寄り添って、
一緒に問題解決していきたいと思います。