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気付いたら

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2020/04/27

日々、コロナウィルス関連のニュースが繰り返し報道されております。
地上波の番組構成も、総集編や再放送が増えております。
こんにちは、「なんか見た事あるなぁ…」と思いつつ流し見している佐々木です。

現在の世相世情に思わず忘れてしまっておりましたが、
もうすぐゴールデンウィークなんですね~(驚)
とはいえ、お出かけもお店も自粛傾向にあり、
桜の開花と同じく「気が付いたら過ぎていた」なんてなってしまいそうです。

お出かけしなくなると、いろんな事が気になりませんか?
「なんだか使ってない箪笥が邪魔で…」
「お部屋が手狭に感じられて…」
とか、
「草が伸びてきたなぁ」
「あの枝、日差しを遮ってるなぁ」
「ここ、ずっと汚れてるなぁ」
など。
この機会に、是非スッキリなされてみてはいかがでしょう。

我々ベンリーもスタッフ一同、
これまで以上に十分に身だしなみには注意しております。
マスク着用はもちろん、作業前の除菌消毒
3密(密集・密着・密閉)を避けての作業を心がけております。

おかげさまで連休前後、
既にご予約で日程が埋まっていたりする日もございますが、
まずは一度お問合せを!

 

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いつでも笑みを

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2020/04/24

Mr,cildrenさんの曲で「いつでも笑みを」という歌があります。
私の好きな歌のひとつで、自分のあり方の指針のひとつでもあります。
故坂本九さんの「いつでも微笑を」という歌への敬意と愛情を感じられる歌です。
(あえて「リスペクト」という言葉の使用は避けます)
こんにちは、いつもニコニコ笑顔でありたい佐々木です。

以前、店舗日記で「感情労働」について書かせていただきました。
「肉体労働」「頭脳労働」に加わる
新しい言葉としての内容だったかと思います。


ところで。
我々ベンリーが作業に伺った際、
他の会社・業種の方々と顔を合わせる機会も多くあります。
我々ベンリーのスタッフはいつも「こんにちは」「お疲れ様です」等、
お邪魔にならないよう配慮しつつも作業されてる方々にご挨拶をしています。

返ってくる反応は様々です。
明るく「こんにちは!」「お疲れさん」と返してくれる方もいれば、
一瞥して無言の方もおられます。
ふと思いますのが、お客様に対してもそうなのかな?と…。

私語を慎み寡黙に作業に徹する。
プロの職人に対するイメージにはそんな側面もあるかもしれません。
が、寡黙と無愛想は全く違います。
プロならばお客様や周辺への配慮、気遣いする事も必要かと思います。

その時時の体調や気分などもあるかもしれません。
「言い方ひとつでしょう」「そういう性格だから」
それを発する側が口にするのは甘えです。
言う事にばかり気をとられては伝える内容が不備になりかねませんし、
伝えたい内容の主体がわかってなければ、ただただ助長になってしまいます。
日頃からキツい口調の人、高圧的な人はもともとそういう性格でしょうから、
一緒に働いているスタッフや他業者・取引先に限らず、
お客様や身内、誰に対してもそういう考えをしているのだろうと思われます。

相手に対する配慮だったり、気遣いだったり、
日頃から元気に明るくご挨拶をする。
いつどこで誰が見ているかわからない、というだけでなく
普段のその人(仕事ぶりや人間関係)全てがわかってしまう気がします。

営業スマイルではなく、
思いやりと気遣いを以って分け隔てなく笑顔で接したいものです。
 

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難しさ

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2020/04/22

前回、前々回の店舗日記の表題が「ごかい」でしたので、
「これは5回まで続くな…」と思われた方もおられるとか、おられないとか(笑)
こんにちは、三段落ちでオトせない、芸人としてはまだまだ未熟な佐々木です。

昨今のコロナウィルスの予防として、コンビニやスーパーなどのレジ前に
透明なビニールカーテンが下げられているのをよく御覧になられるかと思います。
あるいは透明な間仕切りや板などを立てているところもあります。
透明クロス、ビニール(塩ビ)シート、アクリルボード、PPボードなど。
材料や名称は様々ですが、用途としては『菌の飛散防止』として
ご使用されている事が多いかと思います。
当ベンリー秋田大町店でも、何件かそういった物の設置のご依頼をいただいております。

作業そのものはそれほど難しくなく、
どういった厚さ・長さなのか、どの範囲でどう取り付けたいのかなどがわかれば、
それほど難度の高くない作業ではあると思います。
もちろん「カーテン式で」「既製品では大きさが足りない」など、
それぞれひと工夫は必要だったりしますし、
取り付ける場所の状態や仮設か常設かなどでも実作業は変わってきます。
使用素材によって取り付け方や接着方法、部材も変わってきます。

が、現状に於いて、何よりも難しかしいのは
作業そのものよりも、それぞれの部材調達だったりします。
一般的に調達できるお店(ホームセンターなど)を始め、
中央土建の関連会社さんなどで取り扱われてる所などにも
取り寄せ出来るか、分けもらえるかなどお願いしてみたりしておりますが、
どちらも「いつ入荷するかわからない」というお返事だったりします。

更には物流関係の状況もあって、
店頭などでは「入荷未定、予約・問合せお断り」という表記も散見されます。

用途が今現在のウィルス対策であるゆえ、
危急を要するのは重々承知いたしております。
部材調達次第、順次急ぎ作業させていただいておりますが、
必要材料によっては少々お待ちいただく事もございます旨、
ごうぞご了承お願いいたします。

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ごかい(第2回)

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2020/04/17

先日、作業に向う際の車内で
スタッフの佐藤(正)さんと釣りのお話になりました。
私、出身が内陸部の為、磯釣り、海釣りはした事がありません。
こんにちは、釣餌のゴカイに触れなさそうな佐々木です。

先日からの話題に通じるかもしれませんが…
作業そのものは容易でも、時間を要する場合があります。
特にクリーニング関係に多く感じられます・
例えば、ガス台周りのこびりつきや、お風呂場のカビ取りなど。
基本作業として同じ作業を行いますが、汚れ具合や状況によって、
または仕上がりのご希望によって、時間がかかる場合があります。

我々ベンリーのお見積りの中には、作業時間も考慮されます。
時間がかかる=お金がかかる、となってしまいますので、
そこは事前にお客様とご相談させていただいております。
料金、時間、仕上がり具合。
お客様のご要望に最も近い、あるいはその最もバランスのとれた内容で
作業させていただくようにしております。

TVでの紹介やネットの動画など、
意外と短時間で紹介されている時がありますが、
よ~く見ていただくと、(〇〇時間漬けおきます)(事前に〇〇しておきます)
など、リアルタイムでは無い事もあります。
わかり易く例えますと、「3分クッキング」は
「3分で作れる料理」と「料理を3分間で紹介する」で意味が変わるでしょう。

「思ってた仕上がりと違う…」
「こんなに時間とお金がかかるの…」
そんな事にならない様、しっかりとお話をさせていただきます。
「どこまで出来るかな?」
「どれぐらいの予算が必要かな?」

など、どうぞお気軽にお尋ね下さい!
 

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ごかい

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2020/04/15

様々な情報機器が発達して便利になる一方、
風説・風評・デマ、あるいは誤情報なども拡散し易くなっております。
その内容も作為・無作為・不正確と様々です。
こんにちは、情報に流され右往左往するばかりでなく、
正しい情報を見分ける力も養いたい佐々木です。

TVの情報番組だったり、ネットの動画だったりと、
我々ベンリーで行っているのと同じ作業なども詳しく紹介されたりしています。
先の店舗日記でも少し触れさせていただきましたが、
それなりの道具だったり、知識・コツなどが必要な場合もあります。

ところで。
極めて稀にですが、以前
「ネットで見たら誰でも出来る作業なのに、なんでそんなに料金取るの?!」
とおっしゃる方もおられました。
その方のおっしゃられる事も、なんとなくわからないでもないのですが、
要は「材料費数百円で誰にでも出来る!」という情報を基にされての
上記の発言、となったようです。

そこで、ご自身で材料を購入されて作業する場合と、
材料はご用意いただいて作業をベンリーで行わせていただいた場合で
コストや作業内容について、ご説明させていただきました。
それなりに注意やコツも必要な作業でしたので、
その辺りについてもお話いたしました。

そこでやっとご納得いただけたご様子で、
改めて作業としてご依頼いただけました。

便利屋さん、と聞くと受け捉えるイメージもそれぞれの様で、
お客様からのお問合せの時に時折、耳にしますのが
「タダじゃないの?!」という言葉(苦笑)
我々としても、その材料や道具を準備して、お仕事として作業させていただく場合は
材料費だけでなく作業代や出張費も発生したりする旨ご説明させていただくと、
たいがいのお客様は「そりゃそうだよね~」とご納得していただけます。

お仕事として実際に作業をご依頼をいただく以上、
タダではなかなかに難しいと思われます。
もちろん、金額の内訳も説明させていただきますし、
ご希望のご予算に応じて内容をご相談させていただいたりします。
他の作業を提案させていただき、そのついでに…
という事も、内容如何では可能な事もあったりします。

なれど、やはり作業そのものを「タダ」という訳には…(泣)

ですが、なんと「お見積りは無料」なんです!

どういったご希望なのか、どうしたらお悩みが解決するか。
料金も含め、ご相談させていただけたら、幸いに存じます。
どうぞお気軽にお問合せ下さい!

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出来る事

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2020/04/13

ふと、振り返ってみたらここ最近の店舗日記に
「出来る」という言葉を使った話題が多いと思いました。
こんにちは、まだまだ習熟中のヒヨっこ佐々木です。

昨今のコロナウィルスの影響もあり、
新年度・春先なのに、思うように外出できない方も多いかと拝察いたします。
お出かけやお花見、新人歓迎会なども控えておられる方も多いかと存じます。
ずーっとお家の中にばかりいて、ストレスが溜まった…なんて話も散見します。
となれば、TVやDVD、ネット、スマホなどなど、大活躍しているのではないでしょうか。
とはいえ、TV番組の収録さえままならず、無観客、公開延期など、ご苦労も多い様です。

ところで、当ベンリー秋田大町店店舗日記についてですが。

たいへん多くの方々が見て下さっているとの事で、
誠に有難うございます。
お仕事で伺った先で「あの佐々木さん!?」と言われる事も何度かありました(笑)
時としてフリーペーパーの出版関係の方まで見ていただいているそうで、
お目汚し恐縮しきりです。

以前から御覧になられている方はご存知かと思いますが、
『佐々木専用』ではありません(笑)
時として「佐々木のコラムと化してる」などと笑われたりしますが、
ただ単に私の更新回数が多いだけで、独占しているワケではありません(笑)

我々ベンリーのスタッフの日々の作業状況はもちろん、
「こんな事してます」「こんな感じですよ~」といった紹介の他、
実作業以外でも、少しでも何かのお役に立てれば、と思って書かせてもらっています。
大概が雑知識だったりしますけど(笑)

「こんな時どうすればいいんだろう…」
「困ったな…」など、ほんのちょっとした事でも
お気軽にお問合せ下さい。
また、「こんな事を知りたい」など、
店舗日記に関してのお問合せ、ご要望も合わせてお待ちしております。
 

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難しさ

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2020/04/10

コロナウィルスの影響により、
どの業種・職業をお休み(営業自粛要請)するかで、
ウィルスの拡散を防ぎたい自治体と経済への影響を抑えたい国とで
難しい問題に取り組んでいるそうです。
かなり難しい問題なのはわかっていても、
外出自粛や在宅ワーク推奨になると、
ただ収入減になるだけの方々も多いかと思います。
こんにちは、世情先行き不安な佐々木です。

なかなかに厳しい世情ではありますが、
そんな中でもたくさんのお問合せ・作業のご依頼をいただいております。
お掃除だったりエアコンクリーニングだったり、
あるいは水漏れの修理などなど、
お客様の目の前で作業させていただく場面も多いのですが、
そんな時によく聞かれますのが…
「それって、私にも出来る?」

よく私が店舗日記に書かせていただくまんま、お答えしてます。
「私が出来る事なんですから、誰でも出来ますよ(笑)」
どういった道具を使って、どの様に作業するのか。
丁寧にご説明すると、たいていの方が
「…やっぱり、私には無理だ(笑)」
となるパターンが多かったりします(笑)

作業の仕方などは現在、ネットやTVなどでも多く散見でき、
その方法などをご存知の方も少なくないと思われます。
しかし、やはりキチンとした作業をする為には
それなりに専用の、あるいは特殊な道具が必要だったり、
コツ(やり方)や大事な手順だったり、があります。

しかも、場合によっては危険を伴う可能性すらあったりします。
例えば…
お風呂掃除の際、汚れによって使う洗剤が違ったりします。
皮脂汚れ、水垢、水道水成分(カルキ)、カビ。
当然それぞれに有効な洗剤は違ったりしますし、
夫々の洗剤には絶対に混ぜてはいけない組み合わせがあります。
更には、ただ洗剤をかけて擦れば良い、とは言えない場合もあります。
『〇〇で、驚くほど汚れが落ちる!』
『××で簡単に、スッキリ!』
確かにそうかもしれません、しかしメリット・デメリットがある場合もあります。

様々な注意点やコツも、お尋ねになられた時には包み隠さずご説明しております。
そうすると、上記のように
「…やっぱりベンリーさんにやってもらおう。」
となる場面が多い気がします。

ハウスクリーニングやガーデニング、DIYなど。
様々な事にチャレンジされるのは、とても良い事だと思います。
それでも「難しい」「自分では出来ない」
そんな時には、是非ベンリー秋田大町店まで
お問合せ下さい!

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ご安全に!

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2020/04/07

よく慎重な人の事を「石橋を叩いて渡る」と言ったりします。
そこから「石橋を叩き壊す」「石橋を叩いて渡らない」など、
慎重すぎる人を揶揄した言葉も生まれている様です。
こんにちは、「石橋を叩き壊してしまい泳いで渡る事になる」佐々木です。

春の交通安全週間が始まりました。
当市では新学期も始まり、通学の生徒さん達の姿や
あるいは通勤通学などの自転車、
若葉マークの車両など、初々しい方々を多くお見かけします。

今が交通安全週間だからではなく、
常日頃から安全には留意しておきたいところです。
それは車の運転以外でも同じ。
我々ベンリーの作業も、周囲や足元の注意はとても大事です。
大型家具の移動や運搬で例えますと、
パッと見、ひとりでも運べそうな重さでも大きさにより、
安全性を考えると複数の人手を要する場合があります。

「今だから気をつける」ではなく、
この春の交通安全週間を機に、
様々な部分について安全性を振り返ってみましょう。
 

 

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ベクトル

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2020/04/06

昨今のコロナウィルスに関連しての外出要請に於いて、
「不要不急って、どこから?」という言葉を目耳にします。
個人的には
「あなたの、あるいは誰かの大切な人にうつす感染源になるかもしれない」
という危険性より大事、あるいは比べて、
より必要な事が「要・急」な事なのではないかと思います。
こんにちは、比べたり選んだりする事は本当は好きではない佐々木です。

先日、立て続けにトイレの詰まりについてのご依頼がございました。
トイレが詰まって流れなくなった時、
プランジャー(ラバーカップ)をお使いになられる方もいらっしゃるかと思います。
ぎゅぽぎゅぽ、ギュッポンと呼ばれたりもする道具です。

↓プランジャー(ラバーカップ)↓


けっこう持っておられる方も多いかと思います。
が、効果的な使い方まではご存知でない方もいらっしゃるのではないでしょうか。

「穴にあてがって押す」というイメージまでは湧くと思うのですが、
実は「押す」よりも「吸引」した方が効果的な場面があったりします。
流れ出ていこうとする過程で何かが引っかかったのであれば、
そのまま押し込んで突き抜けさせるよりも、
一度手前側に動かしてあげた方が詰まりを解消し易かったりします。
場合によってはさらに詰まらせてしまう可能性もあったりします。

また、プランジャーの半球部分(ラバーカップ部)の周りに水があると、
水が隙間を塞ぐ役割を補助してくれるので、
完全にお水を取り去ってしまうよりも効果的な時があります。

「何が」「どこに」詰まっているかで対処法は変わったりしますし
(時として、確認の為に便器を取り外す必要があったりします)
作業中は水が跳ねたり、便器や汚水管を傷めてしまう事も。

トイレの詰まりとなれば急を要する事案です、
ご自身では難しい、と思われました時には
すぐベンリー秋田大町店にお問合せ下さい!

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落ち着いて

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2020/04/01

こんにちは、佐々木です。

新型のコロナウィルスの猛威が席捲しております。
様々な不安、不便はあると思いますが、
どうぞ皆様、冷静な行動を心がけましょう。

本日から年度が替わって、新年度となります。
先の店舗日記にも書かせていただいたように、
学校だったり会社だったり、新しい生活が始まる方も多いかと思います。

ただでさえ不安だったりしがちな時期、
出だしから調子を乱されてしまっている方も多いのではないでしょうか。
どんな時でも、困った時にはベンリーに問い合わせてみて下さい。
少しでも皆様の新しい門出の心配事やお悩みを解決するお手伝い、
是非我々にさせて下さい。

一刻も早く平常に戻り、
穏やかな日常を取り戻せますことを切に願って止みません。

 

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便利屋ベンリー 公式サイト

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